Политика обработки персональных данных

Эта политика описывает обработку персональных данных посетителей сайта 4evo.ru при обращении за ответом и подбором жилья. Она применяется к данным, которые человек сам сообщает через формы или иным способом связи с оператором.

Оператор и связь

Какие данные и зачем обрабатываются

Для ответа на обращение и подбора жилья оператор может обрабатывать имя, номер телефона, выбранные ответы на вопросы квиза о предпочтениях по жилью, а также UTM-метки (источник и параметры перехода на сайт, если они переданы вместе с обращением). Эти сведения используются для связи с человеком, рассмотрения его запроса и подготовки подходящего ответа или предложения. Они не используются на основании этой политики для рекламных рассылок.

При посещении сайта сервер и используемая инфраструктура могут автоматически формировать технические записи, например IP-адрес, дату и время запроса, адрес запрошенной страницы, сведения о браузере и технический результат запроса. Наличие, состав и сроки хранения таких журналов зависят от конфигурации сайта, хостинга и защитных средств; оператор не заявляет об отсутствии IP-адресов или серверных логов.

Основание и добровольность

Данные из формы обрабатываются на основании отдельного добровольного согласия человека. Согласие должно быть выражено самостоятельным действием; поле согласия не должно быть заранее отмечено. Отказ от согласия означает, что оператор не сможет обработать обращение через такую форму. Согласие на рекламу не является условием обращения и этой политикой не запрашивается.

Передача и доступ

Доступ к данным предоставляется только тем работникам и привлечённым оператором лицам, которым он необходим для ответа на обращение и подбора жилья. Оператор может поручить обработку уполномоченным лицам или сервисам в объёме, необходимом для этой цели, при наличии соответствующего основания и условий обработки. Передача не означает разрешения использовать сведения для собственных целей получателя или рекламы. Политика не подтверждает использование конкретной CRM или фактическую настройку интеграций.

Сроки хранения и удаление

Данные хранятся не бессрочно: до рассмотрения и завершения обращения либо до отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше, если дальнейшее хранение не требуется по применимым обязательным требованиям. После достижения цели или отзыва согласия данные удаляются либо прекращается их обработка, кроме сведений, которые оператор обязан сохранить на установленный законом срок. Технические журналы могут иметь отдельные сроки хранения, определяемые их назначением и настройками инфраструктуры.

Права человека и отзыв согласия

Человек вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления неточных, неполных либо обрабатываемых без надлежащего основания данных, а также отозвать согласие. Для этого направьте запрос на OFFICE@NR66.RU, указав суть обращения и способ идентифицировать первоначальный запрос. Не включайте в письмо лишние документы и чувствительные сведения. Оператор рассмотрит обращение и выполнит действия в пределах применимых требований; отзыв не отменяет правомерность обработки, выполненной до получения отзыва.

Защита данных

Оператор принимает организационные и технические меры, направленные на защиту персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования и уничтожения. Конкретные меры зависят от используемых систем и доступа к ним; абсолютная безопасность передачи через интернет не гарантируется.

Доступность форм

Формы обращения и их отправка могут быть отключены или недоступны. Наличие этой страницы само по себе не означает, что отправка формы, обработка обращения или подключение внешнего сервиса сейчас включены.